Le plan Grand Froid a été activé sur la ville de Metz. Cette période hivernale peut mettre en danger les personnes fragilisées ou isolées notamment les personnes âgées, les personnes ne pouvant pas se protéger du froid (personnes sans domicile ou demeurant dans des logements insalubres) et les personnes travaillant en extérieur ou dans un local non chauffé.

En cas de grand froid ou de froid extrême

• Si vous remarquez une personne sans domicile fixe ou en difficulté dans la rue, appelez le 115 (Samu social, Appel gratuit).
• Limitez les activités extérieures si vous faites partie des personnes à risque.
• Sauf nécessité impérative, évitez de sortir avec votre nourrisson en période de grand froid.
• Protégez-vous des courants d'air et des chocs thermiques brusques.
• Ne pas surchauffer votre logement, mais chauffez normalement en vous assurant de la bonne ventilation pour éviter tout risque d’intoxication au monoxyde de carbone.
• Si vous devez sortir à l’extérieur, avant de prendre votre véhicule, il est important de vérifier son fonctionnement général.

Les dispositifs mis en place par le CCAS de Metz 

Le 115 pour les personnes sans abris

Permet un accueil en foyers  ou à la « Halte de nuit ».

Pour le plan hiver, près de 20 places supplémentaires sont mobilisables à Metz, en plus des dispositifs existants.

Les acteurs sociaux et les bénévoles au contact des plus démunis

Des équipes de professionnels et de bénévoles circuleront dans les rues de Metz à la rencontre des personnes à la rue, dans le but de leur donner un peu de réconfort, de proposer un hébergement, un accompagnement aux démarches, de distribuer des denrées alimentaires de type café, gâteaux, de l’équipement comme les gants, les sacs de couchage, etc.

Les passages s'intensifieront durant cette période de Grand Froid.

Restauration pour les personnes en grande difficulté

Le Bus Emmaüs se pose chaque le samedi soir et propose un repas // Place Jean Paul II à 20h45.    

Le Bus des restaurants du cœur propose ses services chaque soir // Place d'Armes - J.-F. Blondel à partir de 19h et derrière la Gare à partir de 20h.

L’ordre de Malte propose un petit déjeuner aux sans-abris chaque dimanche matin // Place Jean Paul II.

Metz compte 3 restaurants sociaux dans lesquels les personnes en grande difficulté peuvent se restaurer (sur prescription d’un service social) :

- Accueil Jean Rodhain  (9 rue de la Glacière) du lundi au samedi, petit déjeuner et déjeuner, pour les hommes de plus de 25 ans.

- Accueil du Pont des grilles (1 avenue de Blida) 7/7 jours pour les hommes principalement.

- Boutique solidarité de la fondation Abbé Pierre (7 rue Clovis) du lundi au vendredi petit déjeuner et déjeuner pour tout public en difficulté.

Guide de l’Urgence  Sociale du CCAS

Document distribué dans de nombreux lieux : mairies de quartiers, associations, etc.

A l’aide d’un plan détaillé, ce document permet de trouver rapidement de précieuses informations pour savoir où dormir, se restaurer, se laver, se renseigner, se soigner, etc.

Nous comptons sur votre vigilance !

• 115 (appel gratuit) pour signaler une personne sans domicile fixe ou en difficulté dans la rue.
• N° vert mairie  0800 891 891 pour signaler les personnes âgées ou les familles en difficulté. Ces situations peuvent également être signalées en mairies de quartier.
• Par mail directement au CCAS : contactccas@ccas.mairie-metz.fr.