Découvrez votre nouvel Espace famille

12 novembre 2015

Depuis trois ans, l'Espace famille vous permet de régler vos factures de restauration scolaire directement en ligne sur metz.fr. 

A partir du 12 novembre 2015, cet espace en ligne vous propose de nouvelles fonctionnalités pour facilter vos démarche et votre vie quotidienne: 

  • réserver en ligne les activités périscolaires du soir
  • visualiser vos réservations d'activités périscolaires
  • régler, visualiser ou imprimer vos factures de restauration scolaire et de périscolaire
  • transmettre et stocker vos documents administratifs
  • modifier vos coordonnées

Créer un nouveau compte avec la "clé enfance" reçue par courrier

Pour accéder à la nouvelle page de l'Espace famille et bénéficier de ces améliorations, chaque famille doit créer un nouveau compte à partir du site metz.fr. Les anciens identifiants ne sont plus valides.

Sur le nouveau site, vous devez cliquer sur "Créer mon espace" et suivre les instructions. Il vous suffit alors de renseigner vos coordonnées personnelles et d'indiquer un identifiant et un mot de passe de votre choix.

Un courrier vous expliquant les démarches vous a été adressé par voie postale. Il contient notamment une "clé enfance" personnelle pour vous permettre d'activer vos propres données familiales. Ce code est confidentiel et doit être saisi lors de la création de votre nouveau compte.

Pour plus d'informations, contactez Allo Mairie au 0800 891 891 (numéro vert, appel gratuit depuis un poste fixe). 

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