L'accueil de l'Hôtel de Ville fait peau neuve !

François Grosdidier, Maire de Metz et Président de l'Eurométropole de Metz, a inauguré ce lundi la nouvelle entrée et zone d'accueil de l'Hôtel de Ville. Ce récent aménagement vise à mieux accueillir et orienter les usagers vers les différents services de la ville, tout en renforçant le contrôle de l'accès aux étages du bâtiment. 

Sécuriser et améliorer la prise en charge des usagers

Dans le cadre de la sécurisation de l’Hôtel de Ville, des travaux de modification du péristyle ont été entrepris au cours du 1^er semestre 2024 dans l'objectif de renforcer le contrôle de l’accès au bâtiment et de faciliter le flux des usagers vers les différents services municipaux (état civil, passeports/CNI, formalités administratives…). 

La nouvelle entrée, qui s'effectue toujours depuis la place d'Armes, permet désormais au public l’accès aux services de la ville via un nouveau comptoir d’accueil. L'ancienne porte principale restera quant à elle utilisable pour des évènements plus ponctuels (mariages, cérémonies diverses, expositions…). 

Un espace d'accueil plus accessible et numérique 

Dans un soucis d'amélioration de la prise en charge des usagers, de nouveaux agencements ont également été dévoilés au sein de cet espace : l'aménagement d'un comptoir d'accueil bas accessible aux personnes à mobilité réduite, ou encore l'installation de deux bornes numériques interactives pour permettre aux Messines et aux Messins de réaliser la plupart de leurs démarches administratives en libre-service.