Se faire aider

Caisses de retraite et mutuelles

Caisses de retraite

Les caisses de retraite attribuent des prestations individuelles de maintien à domicile en fonction des règles propres à chaque institution. Adressez-vous à votre caisse de retraite principale ou complémentaire pour connaître les prestations servies par chaque organisme.

Services proposés : aide-ménagère, garde à domicile, aide à l’amélioration de l’habitat, transport...

ANGDM (Agence Nationale pour la Garantie des Droits des Mineurs)
21 avenue Foch 57000 METZ
03 87 39 73 57 (service social)
saad.carmie@secumines.org

CARSAT Alsace-Moselle
47 rue Dupont des Loges
57000 Metz Cedex 1
3960 (coût d’un appel local)

MSA : Mutualité Sociale Agricole
15 avenue Paul Doumer
54507 Vandoeuvre-Lès-Nancy
03 83 50 45 68 (service social)

Sécurité Sociale Indépendants
36 98 (coût d’un appel local)
www.secu-independants.fr

Caisses de Retraite complémentaire

AGIRC-ARCCO
Prestation d’action sociale « Aide à domicile momentanée », « Sortir Plus » et « Diagnostic bien chez moi »
0 810 360 560 (coût d’un appel local)

Mutuelles

Il convient de contacter votre mutuelle pour connaître les prestations pour lesquelles elle propose la prise en charge.

Pension de réversion

Si vous êtes veuf ou veuve, vous pouvez percevoir une pension de réversion dès 55 ans. Pour cela, il faut avoir été marié et ne pas dépasser un certain plafond de ressources. Le montant de la pension principale sera de 54 % de la retraite que percevait ou aurait perçu votre conjoint. Si vos ressources sont supérieures au plafond autorisé vous pouvez percevoir une retraite de réversion réduite.

Pour plus d’informations contactez votre caisse de retraite.

ASPA : Allocation de solidarité aux personnes âgées

Pour les personnes ayant un droit à retraite

L’ASPA est une allocation complémentaire, accordée sous conditions de ressources à partir de 65 ans (60 ans en cas d’inaptitude au travail).

Pour plus d’informations contactez votre caisse de retraite principale.

Pour les personnes n’ayant aucun droit à retraite

L’ASPA permet de bénéficier d’une retraite.

Constitution du dossier

CCAS
24 rue du Wad Billy, 57000 Metz
Allo Mairie, 0 800 891 891 (appel gratuit)
contact@ccas.mairie-metz.fr

ASPA, Montant indicatif au 1er avril 2023

  • Personne seule : 961,08 €
  • Couple : 1492,08 €

APA : Allocation personnalisée d’autonomie

Elle est destinée aux personnes qui rencontrent des difficultés pour accomplir des gestes simples de la vie quotidienne.

Elle permet de financer :

  • les services d’aides à domicile,
  • le portage de repas,
  • les articles d’hygiène,
  • certaines aides techniques,
  • la téléassistance,
  • les frais de séjour en hébergement temporaire ou accueil de jour,
  • le tarif dépendance en établissement,
  • certains aménagements du domicile.

Il convient de préciser que l’APA :

  • est versée pour les personnes à domicile ou en établissement,
  • n’est pas soumise à conditions de ressources, mais le calcul tient compte du montant des revenus,
  • n’est pas récupérable sur succession ou donation.

Dossiers sur demande à :

Conseil départemental de la Moselle
Direction de la Politique de l’Autonomie

28-30 avenue André Malraux, 57046 Metz cedex 1
Cellule d’appel APA : tous les jours ouvrables de 8h40 à 12h et de 13h à 16h40.
03 87 56 31 31
mosellesenior.fr

CCAS
24 rue du Wad Billy, 57000 Metz
Allo Mairie 0 800 891 891 (appel gratuit)
contact@ccas.mairie-metz.fr

Pôle autonomie - Centre Moselle solidarités
36 place Saint-Thiébault
poleautonomiemetz-orne@moselle.fr
mosellesenior.fr

Aide sociale

L’aide sociale participe à la prise en charge d’une partie des prestations :

  • aide-ménagère,
  • frais de repas en portage à domicile et en foyers-restaurants,
  • hébergement en établissement,
  • placement familial.

Constitution du dossier

CCAS
24 rue du Wad Billy, 57000 Metz
Allo Mairie 0 800 891 891 (appel gratuit)
contact@ccas.mairie-metz.fr

Renseignements

Conseil départemental de la Moselle
Direction de la Politique de l’Autonomie

28-30 avenue André Malraux, 57046 Metz cedex 1
03 87 56 30 30
mosellesenior.fr

Les aides sont accordées sur critères de ressources, suivant une procédure précise, aux personnes âgées qui remplissent les conditions d’attribution, à défaut ou en complément de la participation des familles.

Obligation alimentaire

L’entraide entre membres d’une même famille s’effectue la plupart du temps spontanément. Mais c’est aussi, dans certains cas un devoir pour les alliés en ligne directe (enfants, gendre, belle-fille) d’aider matériellement leurs parents ou grands-parents dans le besoin.
Ce devoir est imposé par la loi (article 205 du Code Civil). Il peut s’agir de besoins élémentaires (nourriture, logement, énergie, santé...). Ce soutien financier peut aussi se concrétiser par la prise en charge des frais d’hébergement en Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées dépendantes (EHPAD). L’exécution de cette obligation prend généralement la forme d’une somme d’argent payée chaque mois, déterminée à l’amiable entre les enfants et les petits-enfants eux-mêmes ou, faute d’accord, par le Juge aux Affaires Familiales.

CCAS
24 rue du Wad Billy, 57000 Metz
Allo Mairie 0 800 891 891 (appel gratuit)
contact@ccas.mairie-metz.fr

L’aide sociale du Conseil départemental n’interviendra qu’à défaut ou en complément de l’aide familiale fournie par les obligés alimentaires qui sera calculée en fonction de leur situation.

Aide à la complémentaire santé

Elle consiste en une aide financière permettant de bénéficier d’une réduction sur vos cotisations de mutuelle santé. Cette aide s’adresse aux personnes dont les revenus se situent entre le plafond de ressources de la Couverture Maladie Universelle (CMU) complémentaire et ce plafond majoré de 26 %.

L’aide à la complémentaire santé est à formuler auprès de votre caisse d’assurance maladie. En cas d’accord, celle-ci vous remet une attestation de droit à l’aide à la complémentaire santé.

Sur présentation de cette attestation à une mutuelle, une société d’assurances, ou une institution de prévoyance, vous bénéficiez de la réduction sur le contrat santé individuel que vous avez choisi de souscrire ou que vous avez déjà souscrit. Ce montant s’impute sur le montant de la cotisation ou de la prime annuelle à payer.

CPAM
27 rue des Messageries CS 80001 57751 Metz Cedex 9
36 46 (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
www.ameli.fr

Metz Mutuelle Santé

Le service téléphonique « Metz Mutuelle Santé » du Centre Communal d'Action Sociale recherche et négocie gratuitement pour vous une complémentaire santé adaptée à vos besoins, quels que soit votre âge, votre situation et sans questionnaire de santé.

Contactez-nous au 03 72 43 00 36 (coût d'un appel local). Du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Nous étudions votre situation

  1. Nous vous informons sur vos droits de santé
  2. Nous répondons à votre demande
  3. Vous recevez par courrier, téléphone ou mail différentes propositions recherchées auprès des mutuelles partenaires
  4. Possibilité d’une couverture gratuite pour les bénéficiaires de l’ACS (Aide à l’acquisition d’une Complémentaire Santé)
  5. Nous vous aidons à faire votre choix
  6. Nous restons votre interlocuteur

Pour en savoir plus

Metz Mutuelle Santé - Bien choisir sa complémentaire santé

Aides au logement

Il existe deux types d’aides au logement :

  • APL : Aide Personnalisée au Logement, est destinée à toute personne locataire d’un logement ayant fait l’objet d’une convention entre le propriétaire et l’État,
  • ALS : Allocation pour le Logement à caractère social, s’adresse aux personnes ne pouvant bénéficier de l’APL.

Conditions d’attribution :

  • que le logement soit la résidence principale et qu’il soit occupé au moins huit mois par an par la personne elle-même ou son conjoint (ou concubin), ou par une personne à sa charge,
  • que les ressources et celles des personnes vivant dans le logement ne dépassent pas certains plafonds,
  • que les personnes de nationalité étrangère justifient d’un titre de séjour en cours de validité ou d’un document attestant qu’elles sont en situation régulière en France.

Montant des aides

Le montant de l’allocation est défini par l’organisme qui verse les prestations familiales (Caisse d’Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole et SNCF).

Ce montant sera déterminé en fonction :

  • du nombre de personnes à charge,
  • du lieu de résidence,
  • du montant du loyer,
  • des ressources du ménage.

Cette allocation sera versée en contrepartie du paiement régulier des loyers, et de manière générale au gestionnaire ou propriétaire du logement.

CAF de la Moselle
4 boulevard du Pontiffroy, 57774 Metz cedex 9
0 810 25 57 10 (coût d’un appel local depuis un poste fixe)
www.caf.fr

Aides accordées par le CCAS de la Ville de Metz

Pass Avant’âges

Destiné aux Messins de 65 ans et plus, il combine :

  • une aide financière de 25€ ou 50€ (pour les personnes non-imposables), sous forme de coupon, pour les activités de loisirs dispensées par les associations et structures locales conventionnées.
  • un guide répertoriant l’ensemble des offres proposées par les associations et établissements partenaires

Le Pass avant’âges est délivré gratuitement dans les mairies de quartier, à l’Hôtel de Ville ou au CCAS sur présentation des pièces justificatives (pièce d’identité et avis de non-imposition pour les personnes concernées).

En savoir plus

Cartes repas

L'aide aux frais de repas est destinée à favoriser le bien vivre des personnes en situation de handicap et le bien vieillir des retraités messins de 60 ans et plus ayant de faibles revenus.

Elle est accordée aux habitants qui en font la demande et qui justifient des conditions d'attribution, pour leurs frais de repas portés à domicile.

Montant de l'aide par repas en fonction des revenus
Catégorie Revenus mensuels personne seule Revenus mensuels couple Montant de l’aide par repas
A Jusqu’à 1012,02 € Jusqu'à 1571,16 € 5,34 € par le Département
B De 1012,03 à 1212,02 € De 1571,17 à 1771,16 € 1,50 € par le CCAS

Montant indicatif de l’Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées (ASPA) au 1er janvier 2024 :

  • Personne seule : 1012,02 € par mois
  • Couple : 1571,16 € par mois

Pour bénéficier de la carte repas, quelle que soit votre situation, vous pouvez contacter Allo Mairie au 0800 891 891 (service et appel gratuit), ou vous rendre directement au CCAS de la Ville de Metz, 24 rue du Wad-Billy.

Prestataires du portage de repas conventionnés

Conventionnés par le Département (catégorie A) :

AVEC
32 avenue de la Liberté
57050 Le-Ban-Saint-Martin
03 87 31 72 72

Conventionnés par le CCAS (catégorie B) :

LES MENUS SERVICES
4 rue de la Grange aux Ormes
57155 Marly
03 87 22 75 31

LOR – APAH
3-4 place du Mail
57140 Woippy
03 57 28 23 22

Association ADMR du Pays Messin
6 quai Paul Wiltzer
57000 Metz
03 87 76 21 89

Âge D'Or Services
5 rue du Général Franiatte
57950 Montigny-lès-Metz
03 55 94 39 70

AVEC
32 avenue de la Liberté
57050 Le-Ban-Saint-Martin
03 87 31 72 72

ALLIANCE AUTONOMIE réseau VITAME
86 bis rue Jean Burger
57070 Saint-Julien-lès-Metz
03 87 18 06 59

OBE SERVICES SVQ
40 rue des généraux Altmayer
57500 Saint-Avold
03 55 34 01 30
06 74 86 26 44

ASP PRO 57
6-7 passage René Israël
57700 Hayange
03 82 91 10 52

AFAPA : Allocation forfaitaire d’aide aux personnes âgées

Cette aide est attribuée, sous conditions de ressources, par le CCAS aux personnes d’au moins 60 ans titulaires d’une pension de retraite égale ou inférieure au montant de l’ASPA (Allocation Solidarité aux Personne Âgées).

Allocation Forfaitaire d’Aide aux Personnes Âgées, barème 2015 :

Barème 2015
Situation Ressources Montant AFAPA
Personne seul ASPA + 100 € 350 €
Couple ASPA Couple 350 €

CCAS
24 rue du Wad Billy, 57000 Metz
Allo Mairie 0 800 891 891 (appel gratuit)
contact@ccas.mairie-metz.fr

Ag’Écoute

Ag’Écoute s’adresse aux Messins de 60 ans et plus. Ce service propose chaque semaine un rendez-vous téléphonique convivial, à heure régulière, pour partager un moment d’échange et parler de sujets divers : actualité, vie locale, jardinage, cuisine… Ag’Écoute est un service gratuit. Il s’inscrit dans le cadre du dispositif national Monalisa : MObilisation NAtionale contre L’ISolement des Âgés. Les appelants sont des bénévoles formés à l’écoute et à l’entretien téléphonique. En cas de nécessité, des professionnels pourront être mobilisés sur demande.

Information et inscription

Allo Mairie, 0 800 891 891 (appel gratuit)

Ag’Écoute

Aide au déneigement des trottoirs

La Municipalité rappelle que l'arrêté municipal du 12 fév. 1970 oblige « les propriétaires, leurs remplaçants ou les locataires principaux, à toute heure, d'enlever la neige et la glace du trottoir devant leur maison. S'il n'y a pas de trottoir, cette opération est à effectuer le long du mur de la propriété sur une largeur de 2 m ».

Toutefois, un dispositif spécifique est prévu aux personnes âgées ou handicapées inscrites préalablement au CCAS. Service est ouvert aux plus de 75 ans et aux personnes handicapées isolées habitant en maison individuelle, qui ne sont pas en mesure d’effectuer le déneigement du trottoir de leur habitation, ou de le faire exécuter par quelqu’un de leur entourage.

Colis de fin d’année

Pour les fêtes de fin d’année, la Ville de Metz et son Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) souhaitent apporter une attention particulière à leurs concitoyens les plus âgés. Cette année, les Messins de 70 ans et plus, non-imposables, ainsi que tous les Messins de 75 ans et plus, se verront offrir un colis de fin d'année.

Comment s'inscrire ?

Les Messins à partir de 70 ans (jusqu'à 74 ans sous conditions de ressources, sans conditions au-delà de 75 ans) peuvent recevoir gratuitement leur colis de fin d'année. Pour en bénéficier, il suffit de remplir le formulaire en ligne ou le formulaire papier reçu par courrier et également disponible dans les mairies de quartier que vous pourrez retourner soit :

  • par courrier à CCAS-DRPA, 24 rue du Wad Billy, 57000 Metz ;
  • en le déposant à l'Hôtel de Ville, en mairie de quartier ou au CCAS de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.

Le formulaire devra être accompagné des pièces justificatives suivantes :

  • une copie d’une pièce d’identité ;
  • l'intégralité de l'avis d'imposition 2023 (sur les revenus de 2022) ;
  • un justificatif de domicile (pour les personnes ayant emménagé à Metz dans l’année.

Les inscriptions sont ouvertes jusqu'au 31 octobre.

Les personnes inscrites recevront un coupon de retrait au mois de novembre. La distribution des colis aura lieu les 6 et 7 décembre 2022 dans le lieu de retrait choisi avec possibilité de donner procuration.

Renseignements

Centre communal d'action sociale
Direction des retraités et personnes âgées
24 rue du Wad-Billy
57000 Metz

Allo Mairie 0800 891 891 (appel et service gratuit)

Messins solidaires

Favoriser les rencontres et la solidarité entre générations, mais aussi tout simplement faciliter l’entraide entre voisins de tous âges, voici les objectifs du dispositif « Messins solidaires », proposé par le CCAS de la Ville de Metz.

En savoir plus

Aidants : le guide « Besoin de répit »

Elaboré par la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS), le guide « Besoin de répit » destiné aux professionnels, bénévoles, aidants et aidés, est organisé en 7 rubriques et 17 fiches-repère :

  1. J'ai besoin d'informations et de ressources : dispositifs d'information à destination des proches aidants ; plateformes d'accompagnement et de répit ; aides financières à destination des aidants et des aidés.
  2. J'ai besoin de relai et de soutien à domicile : suppléance à domicile, relayage et temps libéré ; forfait temps libre ; répit parental : passerelle Assist'Aidant.
  3. J'ai besoin de relai et de soutien la nuit : garde itinérante et soins à domicile la nuit ; accueil de nuit.
  4. J'ai besoin de relai et de soutien à l'extérieur du domicile : accueil familial ; accueil de jour ; hébergement temporaire ; maison de répit et équipe mobile de répit ; halte – répit.
  5. J'ai besoin d'échanger et de partager : lieux et réseaux de partage et d'expression entre pairs ; ateliers Artistiques pour les jeunes aidants.
  6. J'ai besoin de vacances : séjours vacances répit.
  7. Autres dispositifs : téléassistance à domicile ; foyer restaurant.

Le guide « Besoin de répit »