Centre communal d'action sociale (CCAS)

Le Centre Communal d’Action Sociale est chargé de mettre en œuvre la politique d’action sociale de la Ville de Metz. Il met en place des actions solidaires, intergénérationnelles et innovantes pour permettre à chacun d’accéder à ses droits, de prévenir les ruptures de parcours de vie, de lutter contre l’isolement des personnes les plus fragiles et d’améliorer l’accompagnement des seniors. Il anime une action générale de prévention et de développement social dans la commune en liaison avec les institutions publiques (Etat, Région, Département, Caisse d’Allocations Familiales…) et privées (associations et organismes divers).

Garantir un accueil inconditionnel et aller vers les plus vulnérables

Accueillir tous les habitants de Metz sans condition

Les équipes sociales du CCAS veillent à:

• Identifier les besoins de chacun ;

Le CCAS pilote l’analyse des besoins sociaux, qui, avec le diagnostic social de territoire, permet de veiller sur l’évolution sociale de la population et de ses besoins.

• Orienter les bénéficiaires et accompagner leurs demandes vers les institutions compétentes ;
• Assurer une aide aux démarches administratives ;
• Aider à la recherche, à l’installation et/ou au maintien dans le logement.

Le guide « Locataires à Metz » : ce guide pratique permet de suivre pas à pas toutes les étapes clés de la location d’un logement.

Le Coup d’pouce logement : une aide de 200€ aux jeunes de moins de 25 ans et aux familles monoparentales qui s’installent à Metz en location ou en colocation (sous conditions de ressources).

Aide financière facultative

Le CCAS étudie les demandes d’aides relevant de ses compétences d’intervention, émanant des services sociaux et des associations. Il met en œuvre les mesures d’accompagnement nécessaires aux familles sans enfant mineur à charge, pour les aider dans la gestion de leur vie quotidienne.

Domiciliation postale

Les personnes sans domicile stable peuvent faire élection de domicile au CCAS pour faire valoir leurs droits aux prestations sociales.

Le guide de l’urgence sociale : ce dépliant répond aux questions des personnes en situation d’urgence et/ou d’errance sur l’hébergement, les sanitaires, les points d’eau potable, la restauration, l’habillement, les soins de santé disponibles à Metz etc.

Inhumations

Le CCAS prend en charge les inhumations des personnes indigentes décédées à Metz.

Développer des solidarités pour tous

Lutter contre les inégalités éducatives et sociales

Porté par le CCAS de Metz, le Programme de Réussite Éducative vise à favoriser l’égalité des chances pour les enfants au sein des Quartiers Prioritaires de la Ville, présentant des signes de fragilité dans les domaines scolaire, éducatif, social et/ou sanitaire.

Le Pass Metz Loisirs : une aide de 50€ pour les enfants de 4 à 17 ans sous conditions de ressources.

Être aux côtés des femmes victimes de violences conjugales

En partenariat avec les associations locales, le CCAS accueille au sein de ses locaux l’espace SOS Femmes - Suzanne Noël : un lieu d’accueil et d’information pour toutes les femmes, quels que soient leurs âges, leurs situations ou leurs questions. De manière anonyme, gratuite et sans rendez-vous, elles y sont écoutées et informées en fonction de leurs besoins.

Aller vers une ville plus inclusive

Le CCAS s’est donné pour objectif de construire une politique handicap dynamique et transversale pour une ville engagée vers l’accessibilité universelle et l’inclusion.

• Actions concrètes en direction des personnes en situation de handicap;
• Animation de la Commission Communale pour l’Accessibilité (CCA).

Les chalets solidaires de Noël et le chalet handi-accessible

Chaque année au moment du Marché de Noël, trois chalets solidaires sont gracieusement mis à disposition d’associations du territoire relevant de l’économie sociale et solidaire, du commerce équitable, du handicap, des domaines de la solidarité et du caritatif ou encore de la transition écologique. En 2024, pour la première fois à Metz, un chalet handi-accessible permet une présence autonome des personnes en situation de handicap sur le Marché de Noël.

La Semaine de sensibilisation au handicap

Des animations dans les écoles ont pour objectifs de sensibiliser aux enjeux liés au handicap et à l’inclusion afin d’améliorer le vivre ensemble quelles que soient nos différences.

 Permettre aux seniors de « bien vieillir »

Depuis 2022, Metz est officiellement une Ville amie des aînés, niveau platine. Elle poursuit le développement d’une politique ambitieuse en faveur de tous les seniors en adaptant la ville au vieillissement de la population:

• Accompagnement des aînés en perte d’autonomie;
• Soutien à la vie active de tous les seniors.

Accompagner les seniors dans leurs démarches administratives

Au siège du CCAS, les agents de la direction des retraités et personnes âgées accueillent les seniors physiquement ou par téléphone. Ils les informent sur leurs droits, notamment liés à la retraite, la couverture santé, le maintien à domicile et l’aménagement du logement, les aides financières…

Le guide «Seniors à Metz» : ce guide pratique répond à toutes les questions sur les structures, les services et les activités dédiés aux seniors, en matière de santé, de droits, d’habitat, de transports et de mobilité, de lien social et de participation citoyenne, mais aussi dans les domaines de la culture, du sport et des loisirs.

Lutter contre l’isolement des seniors

Le CCAS de Metz tient un rôle de recensement et de veille auprès des personnes âgées et à mobilité réduite qui se sont inscrites sur le registre communal, notamment dans le cadre du plan national d’alerte et d’urgence en cas d’évènements sanitaires exceptionnels tels que la canicule.

Ag’écoute : des rendez-vous téléphoniques de convivialité destinés aux seniors.

Messins solidaires : le dispositif «Messins solidaires» a pour vocation de mettre en relation des bénévoles et des bénéficiaires pour de petits service gratuits. Un bureau des bénévoles est à leur disposition à la résidence autonomie Grandmaison (Queuleu) afin qu’ils s’y retrouvent et échangent.

Héberger et prévenir la perte d’autonomie

Afin de proposer des solutions d’hébergement adaptées aux contraintes de l’âge, le CCAS assure la gestion de 5 résidences autonomie comprenant 235 logements loués à des personnes âgées de plus de 60 ans et retraitées. Une aide au déneigement des trottoirs à destination des personnes âgées de plus de 75 ans ou handicapées, résidant en habitat individuel et isolées, est également proposée.

Les colis de fin d’année : pour les fêtes de fin d’année, une attention particulière est destinée aux Messins de 70 à 74 ans, non imposables, et aux Messins de 75 ans et plus, sans condition de ressources.

Favoriser le lien social et dynamiser les quartiers

Le CCAS développe des actions d’animation, d’information et de prévention auprès des plus de 60 ans en collaboration avec les clubs seniors répartis dans tous les quartiers messins.

Le Pass Avant’âges : une aide de 25 à 50€ pour les seniors de 65 ans et plus pour pratiquer une activité sportive, culturelle ou de loisirs.

L’Agenda des seniors : tous les deux mois, la possibilité pour les seniors de retrouver en un seul document toutes les activités qui leur sont proposées : visites guidées, balades commentées, conférences, mais également activités physiques douces et autres animations nature.

La Semaine bleue : au début de l’automne, le rendez-vous annuel des retraités et des personnes âgées propose chaque année à Metz un programme riche d’animations afin de mettre plus encore en lumière la place des personnes âgées au sein de notre société.

Contribuer au bien-vieillir avec le Conseil des seniors

Le Conseil des Seniors de Metz est une instance participative qui rassemble des habitants retraités de la ville, engagés pour contribuer à améliorer le quotidien des seniors. Il propose des initiatives et met en œuvre des projets concrets en faveur des seniors dans le cadre des projets définis dans le plan d’action «Metz, ville amie des aînés».

Conseil d'administration

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Metz est un établissement public communal, régi par le Code de l’action sociale et des familles et disposant d’une personnalité juridique propre.

Le CCAS est administré par un  Conseil d’administration (CA) de 17 membres. Il est présidé de droit par le Maire de Metz et est composé de huit membres élus en son sein par le Conseil municipal, et de huit membres nommés par le maire parmi les personnes participant à des actions de prévention, d’animation ou de développement social menées dans la commune.

Les membres du Conseil d'administration du CCAS

• M. GROSDIDIER François
  
• Mme ARNOLD Patricia
  
• Mme CHANGARNIER Stéphanie
  
• Mme CHRÉTIEN Nicole
  
• Mme DE SAINT FÉLIX Clémentine
  
• Mme GUERMITI SALEM Hanifa
  
• Dr JACQUAT Denis
  
• Mme JEANMAIRE Nathalie
  
• Mme LUX Isabelle
  
• Mme MASSON-FRANZIL Yvette
  
• Mme MATZ Alexandra
  
• M. MEHALIL Mammar
  
• Dr PITTI Raphaël
  
• M. REINERT Denis
  
• Mme SAGRAFENA Myriam
  
• Mme SCHNEIDER Jacqueline
  
• M. STOCK Étienne