Depuis le 11 mai la phase de déconfinement est entamée. Retrouvez l’ensemble des informations sur les services ouverts et aménagements en place à Metz.

Dernière mise à jour : 05/06/2020 à 10h20

Masques

Masques adultes

Après une première vague de distribution les 8, 9 et 10 mai, la distribution se poursuit jusqu'au 22 mai, y compris le 21 mai (jour férié), dans 4 mairies de quartier (Borny, Bellecroix, Queuleu, La Patrotte) et, à partir du 18 mai, sur 7 sites supplémentaires de distribution :

1. Centre-ville : gymnase du Luxembourg
2. Sablon : gymnase d’Hannoncelles
3. Magny-Sablon : gymnase Malraux
4. Grange-aux-Bois : gymnase
5. Devant-les-Ponts : salle de formation La Vigneraie (proche de la crèche)
6. Nouvelle-ville : club seniors Marie-Clotilde (à droite de la crèche)
7. Vallières : salle polyvalente Les Bleuets

A partir du 25 mai, le retrait des masques sera possible à l'hôtel de ville et dans les 5 mairies de quartier (Borny, Bellecroix, Queuleu, Sablon, La Patrotte).

Masques enfants (5 à 12 ans) :

Pour les enfants non scolarisés à l'école élémentaire (par choix ou par obligation), le masque pourra être retiré en mairie de quartier (Bellecroix, Borny, Queuleu, Patrotte) sur rendez-vous en s’inscrivant au préalable via un formulaire en ligne à compter du 5 juin.  Pour les enfants scolarisés, un masque leur sera remis directement à l’école.

Attestation de déplacement dérogatoire

À partir du 11 mai 2020, la France rentre dans une période de déconfinement progressif. Celui-ci implique une modification des restrictions de déplacement en vigueur depuis le 17 mars.

En France

Un justificatif de domicile de moins d'1 an est obligatoire en-deçà ou au-delà de 100km (pour prouver si nécessaire que vous n'avez pas dépassé les 100km). Par exemple :

facture d'électricité, d'eau, de gaz, de téléphone, d'abonnement internet ...

quittance de loyer, assurance logement, taxe dahbitation...

Une déclaration est exigée lorsque le déplacement conduit à la fois à sortir :

d’un périmètre défini par un cercle d’un rayon de 100 km autour du lieu de résidence (la distance de 100 km est donc calculée «à vol d’oiseau»),

du département.

Générer et télécharger l'attestation

Il n'est pas nécessaire de se munir de la déclaration :

pour les déplacements de plus de 100 km effectués au sein de son département de résidence.

pour les déplacements en dehors du département de résidence, dans la limite de 100km.

À l’étranger

https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage

Jusqu’à nouvel ordre les pays voisins appliquent des restrictions sur la traversée de leur frontière. Plus d’infos :

https://www.frontaliers-grandest.eu/fr/actualites/coronavirus-frontaliers-f-a-q

Face à cette épidémie virale sans précédent, seul le respect scrupuleux de ces consignes nous permettra de stopper la propagation du Covid19. 

La Ville de Metz mobilise l'ensemble des forces municipales pour venir appuyer l'Etat dans sa lutte déterminée pour enrayer la pandémie de Covid-19.

Démarches

L’accueil à l'hôtel de Ville ou en mairie de quartier (sauf annexe gare) est possible uniquement sur rendez-vous.

Prenez rendez-vous en ligne sur metz.fr ou en appelant Allo Mairie au 0 800 891 891 (appel et service gratuits) :

• Passeports et Carte nationale d’identité
• Attestations et formulaires divers
• Changement d’adresse
• Inscription sur les listes électorales
• Location de jardins familiaux
• Légalisation de signature
• Pass Avant’âges
• Demande de stationnement pour déménagement
• Inscription au dispositif tranquillité vacances
• Inscription au colis de noël

Les rendez-vous se font par téléphone uniquement pour les démarches suivantes :

• Décès : 03 87 55 56 31
• Naissances : 03 87 55 84 31
• Mariages/ pacs : 03 87 55 56 28

Les retraits de documents initialement prévus à l’annexe en gare de la mairie, sont transférés à l’hôtel de ville.

A noter, la constitution du dossier pour des cartes d’identité ou passeport n’est pas encore possible.

Vous pouvez néanmoins constituer votre dossier en ligne sur https://passeport.ants.gouv.fr/.

https://metz.fr/demarches/carte-identite.php

https://metz.fr/demarches/passeport.php

Le Pôle des Lauriers sera ouvert du 11 au 20 mai, de 9h-12h et 14h-17h, avec un accueil pour renseigner les personnes qui se présentent. La Mission Locale fonctionnera sur le même mode. Les coordonnées et la demande du public qui se présente seront transmises à l'agent en charge du service visé qui recontactera téléphoniquement la personne. Un accueil téléphonique est également assuré au 03 87 55 55 98.

Le service Information Petite Enfance vous accueille sur place après la prise d’un rendez-vous.

Plus d'informations sur la page Être Parent avec notamment le service de rendez-vous téléphonique Contact Parents.

Événements et lieux publics

Tous les événements publics sont également annulés/reportés jusqu’à nouvel ordre.

Les équipements sportifs (piscines, gymnases, stades...), sont fermés jusqu'à nouvel ordre et les pratiques sportives collectives interdites.

La plupart des équipements culturels, ainsi que tous les lieux recevant du public vont progressivement réouvrir. Certains aménagements sont prévus afin de faciliter l’accès à leurs ressources et accompagner le déconfinement. 

Les Archives municipales accueilleront bientôt le public, sur rendez-vous et uniquement pour des recherches administratives indispensables.
Plus d'informations sur https://archives.metz.fr/.
Contact : archives@mairie-metz.fr

Les Bibliothèques-médiathèques veillent sur votre sécurité en mettant en œuvre des conditions d’accueil exceptionnelles.

L’accès aux ouvrages/documents n’est pas possible. Seule la réservation à distance ou par téléphone "click & collect" vous est proposée sur deux bibliothèques-médiathèques : Verlaine et Jean-Macé.

• à Verlaine (Pontiffroy) les mercredis de 13h à 17h et samedis de 10h à 17h
• à Jean-Macé (Borny) les mardis de 13h à 17h et vendredis de 10h à 17h

Attention : carte d'abonné obligatoire

Vous pouvez effectuer vos réservations en ligne ou par téléphone au 03 87 55 59 57  du mardi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 17h.

Inscription à distance ou sur place pendant les heures d'ouverture.

En parallèle, pour leurs abonnés, les Bibliothèques-Médiathèques mettent en place un service de conseil bibliographiques et de sélection de documents par téléphone 03 87 55 59 57 du mardi au samedi de 10 h à 12 h et de 14 h à 17 h.

Le  nombre maximum de documents à emprunter passe à 15 pour tous les types d'abonnement.

L'accès élargi et gratuit à Limedia.fr se poursuit.

A noter : tous les documents empruntés sont prolongés jusqu'au 3 juillet 2020.

Toutes les informations à venir sur :  http://bm.metz.fr/

Le centre social de L'Agora accueille le public pour tout renseignement sur la reprise partielle des activités les lundis, mercredis et vendredis de 10h à 12h et de 14h à 17h. Le port du masque est obligatoire pour toute personne s’y présentant.

Stationnement des véhicules

En raison du confinement, une tolérance était appliquée sur les emplacements en voirie payants. Les contrôles et la reprise des verbalisations reprendront à compter du 2 juin 2020.

Le stationnement en voirie https://metz.fr/deplacer/stationnement/stationnement_voirie.php

Le stationnement résidentiel
https://metz.fr/deplacer/stationnement/stationnement_residentiel.php

Crèches et assistantes maternelles

Les crèches ouvrent progressivement et s’adaptent aux besoins de chaque foyer. Le Service Information Petite Enfance répond aux demandes des parents des enfants actuels et futurs enfants pris en charge, en crèche comme auprès des assistantes maternelles municipales.

Service information petite enfance

À noter

Les ludothèques sont fermées jusqu’à nouvel ordre.

Écoles

Les 68 écoles sont ouvertes, en visant les publics prioritaires. Progressivité du nombre d’élèves accueillis et progressivité des services périscolaires proposés, avec une montée en puissance chaque semaine.

Service minimum d’accueil pour les enfants en maternelle/primaire

Pour les écoles ne pouvant offrir la restauration et le périscolaire du soir, la Ville de Metz organise des Services minimums d'accueil (SMA) pour les enfants de personnels dits prioritaires qui auraient besoin d'une garde en journée continue (7h30-18h45).

1. Enfants de personnels indispensables à la gestion de crise: enfants de soignants et enfants des personnels participant aux forces de sécurité intérieure (gendarmes, personnels de la police nationale, sapeurs-pompiers professionnels, personnels des préfectures et ARS indispensables à la gestion de la crise)
2. Enfants d'enseignants et de personnels du Pôle éducation qui doivent faire garder leur(s) enfant(s) pour exercer leurs fonctions;
3. Familles monoparentales ou couples d'actifs qui ne peuvent pas télétravailler.

Inscription pour l’année scolaire 2020-2021

Inscriptions scolaires et périscolaires : 2020 - 2021

Seniors

Pour rappel, et conformément aux dispositions gouvernementales, les visites au sein des résidences seniors gérées par la Ville de Metz sont suspendues ainsi que toutes les actions prévues dans l'Agenda des seniors de mars et avril du CCAS.

La Ville de Metz et son CCAS continuent de mener des actions à destination des personnes isolées ou fragiles.

Parcs municipaux, aires de jeux et cimetières

L’ensemble des parcs et jardins publics des départements situés en zone rouge, en Moselle donc, sont fermés jusqu'à nouvel ordre.

L’accès au cimetière de l'Est se fait par la rue du roi Albert uniquement (portail principal). Les cimetières dont l’accès se fait par un portail automatique (Sablon, Chambière, Saint Simon) sont fermés à 17h30. 

Les cérémonies funéraires sont limités à un maximum de 20 personnes présentes.

Jardins familiaux

Vous avez le droit de vous rendre dans votre jardin familial. 

Le bureau des jardins familiaux est accessible uniquement sur rendez-vous le lundi et le mercredi de 14h00 à 17h45, durant la fermeture du Jardin botanique. Merci de prendre rendez-vous par téléphone au 03 87 55 84 26 ou jardins-familiaux@mairie-metz.fr.
Une permanence est assurée du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 15h.  

Marchés de plein air

• Le marché dominical "St Thérèse", place Philippe de Vigneulle reprend son activité à partir du 31 mai de 8h à 12h45.
• Le marché central, place d'Armes - J. F. Blondel ouvre à partir du samedi 30 mai de 8h00 à 12h45
• Le marché du Sablon est ouvert tous les mercredis, place St Livier de 8h à 12h15
• Le marché de Borny est ouvert les mardis et vendredis, place Auguste Foselle de 8h à 12h15
• Le marché Nouvelle Ville, avenue de Nancy est ouvert les vendredis de 8h à 12h15
• Le marché de la Gare, square Mangin accueille le public les jeudis de 8h à 13h
• Le marché couvert est ouvert les mardis, mercredis et jeudis de 7h à 14h et les vendredis, samedis de 7h à 17h.

Sécurité : pour l'ensemble des marchés (à l'exception de square Mangin et avenue de Nancy) :

• Mise en place d'un périmètre avec des barrières pour entourer l'espace de vente ;
• Points d'entrée et points de sortie uniques par marché
• Comptage du nombre de personnes en simultanée par une société de sécurité
• Passage régulier de la police municipale et présence de deux agents de la Ville de Metz pour s'assurer du respect des distances dans les files d'attente
• Étals espacés de 4 mètres afin de de respecter les distances recommandées.

Les horaires du marché couvert sont adaptés : 

• Lundi : fermeture
• Mardi, mercredi et jeudi : 7h - 14h
• Vendredi et samedi : 7h - 17h

Déchetteries et collectes

Le ramassage des ordures ménagères et des déchets recyclable est pleinement fonctionnel.

L’enlèvement des encombrants en porte-à-porte se fait après prise d’un rendez-vous. La demande peut se faire par téléphone, au 03 87 20 10 10, ou en ligne (lien : https://demarches.services.metzmetropole.fr/metz-metropole/enlever-mes-encombrants/)

L'ensemble des déchèteries de Metz Métropole sont ouvertes, plusieurs consignes seront appliquées : 

• Seuls les accès en véhicule sont autorisés.
• Les agents d'accueil régulent les entrées de manière à strictement limiter le nombre de personnes présentes en même temps sur le site. Ils ne seront pas autorisés à venir aider aux dépôts de déchets dans les bennes.
• Une seule personne est autorisée à sortir du véhicule.
• Une distanciation sociale d'au moins 1 mètre devra être respectée.
• Les entreprises ne sont pas encore autorisées à accéder aux déchèteries ouvertes au public. Elles sont invitées à continuer à se présenter à la déchèterie professionnelle, située rue de la Mouée à l'Actipôle de Metz, du lundi au vendredi, de 8h à 16h.

Pour les professionnels, la plate-forme d'accueil et de valorisation des déchets, rue de la Mouée à Metz Actipôle, ouverte du lundi au vendredi, de 8h à 16h.

Pour toute question, nous vous invitons à appeler le 03 87 20 10 10.

Transports

Pistes cyclables expérimentales :

Metz Métropole, la Ville de Metz et l’association Metz à vélo travaillent à l'aménagement de pistes cyclables expérimentales afin de faciliter vos déplacements durant le déconfinement. Ainsi 7 tronçons sont opérationnels depuis le 13 mai.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir.

• L'aménagement de la rue Charlemagne à double sens cyclable.
• L'aménagement de l'avenue Foch entre la rue Charlemagne et l'avenue Jean XXIII.
• L'ouverture aux vélos de la voie bus rue François de Curel entre la place des Augustins et l'avenue Foch.
• L’aménagement de la rue du général Fournier et des boulevards Paixhans et Pontiffroy entre la rue du général Fournier et la place du Pontiffroy.
• L'aménagement des boulevards Pontiffroy et Paixhans entre la place du Pontiffroy et le pont Victor Demange.
• L'ouverture aux vélos de la voie bus quai du Rimport.
• L'aménagement en double sens cyclable de la rue de Verdun entre la place Philippe de Vigneulles et la rue Charles Petre.

Cette première phase, dite de « test », fera l’objet d’évaluation régulière en vue d’un élargissement éventuel du dispositif à court terme.

Coup de pouce vélo :

Retrouvez la liste des réparateurs agréés par Metz Métropole dans le cadre de la prime « Coup de pouce vélo », d’un montant de 50€, sur coupdepoucevelo.fr.

Sncf

La circulation des TER Grand Est est assurée à environ 60%. 

Les horaires du jour sont disponibles et consultables sur le site des TER Grand Est ainsi que sur mobile via l'app Assistant SNCF.

Pour les jours suivants, l'information sera disponible sur les mêmes canaux la veille à 17h.

Dans la mesure du possible, la SNCF vous invite à limiter vos déplacements, à adapter vos horaires pour éviter les heures de pointe et à privilégier le télétravail quand cela est possible.

Le port du masque est obligatoire en gare et dans les trains.

Le Met' 

Les horaires du réseau LE MET’ sont adaptés.

Voir la page dédiée sur lemet.fr

Les bus circulent à une fréquence plus élevée afin d’accueillir les voyageurs dans les meilleures conditions possibles.

Les services scolaires pour les collèges et lycées reprendront quand ces derniers rouvriront leurs portes

Les 3 Parkings-Relais fonctionnent normalement : afin d’ouvrir les barrières de sortie, il convient de se munir d’un titre de transport validé dans la journée.

Chaque soir, le personnel de nettoyage procède à une désinfection de l’ensemble des barres de maintien, poignées et boutons de portes des véhicules qui circulent sur le réseau LE MET’.

L’Espace Mobilité (1 Avenue Robert Schuman) est ouvert du lundi au vendredi de 9h15 à 17h

Pour votre sécurité et celle des agents de vente, nous vous invitons à :

• Porter un masque.
• Garder une distance d’un mètre avec les autres clients et respecter les marquages au sol.
• Vous désinfecter les mains avec une la solution hydroalcoolique disponible à l’entrée.
• Si possible pour vos achats et rechargements, merci d’utiliser la boutique en ligne ou les distributeurs de titres et en dernier lieu, vous rendre chez un dépositaire.

Les conducteurs ne vendent plus de titres de transport à bord des bus.

VéloMet'

Les points de location de vélos VELOMET’ sont ouverts aux horaires suivants :

• VÉLOMET’ Gare – 7 place du Général de Gaulle METZ : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 – fermé les week-ends et jours fériés. Le 11 mai, l’agence GARE ouvrira ses portes à 13h.
• VÉLOMET’ Cathédrale – rue d’Estrées METZ : du lundi au vendredi de 13h à 17h – fermé les week-ends et jours fériés

L’ensemble des vélos mis à la location dans les agences VELOMET’ sont désinfectés.

Les clients VELOMET’ qui doivent rendre leur vélo seront contactés.

Geste commercial pour les abonnés du réseau LE MET’

• Vous avez un abonnement annuel payé au comptant : votre abonnement sera à nouveau automatiquement prolongé d’un mois au terme de votre engagement.
• Vous avez un abonnement annuel en prélèvement automatique à terme échu : le mois de mai ne sera pas prélevé. Le prélèvement automatique reprendra au mois de juin.
• Vous avez un abonnement permanent prélevé en début de mois : le prélèvement du mois de mai est suspendu. Ce dernier reprendra au mois de juin

Don du sang

Le besoin demeure vital et permet de sauver la vie de patients subissant des opérations médicales et chirurgicales lourdes.

L’EFS Grand Est invite la population à prendre rendez-vous pour un don de sang ou de plaquettes auprès des sites du don ouverts tous les jours.

Il est important également de continuer à se présenter aux collectes de sang qui doivent être maintenues dans les communes du département.

Les personnes présentant des signes cliniques infectieux ne doivent pas se présenter sur les lieux de collecte.

Plus d'informations sur le don du sang

Information du public en Moselle

Afin de répondre à vos interrogations sur les mesures mises en place par le Gouvernement la préfecture de la Moselle vous informe au numéro vert suivant : 0 800 730 760

Il est également possible de poser vos questions par e-mail à l’adresse suivante : pref-covid19@moselle.gouv.fr  

Ressources utiles

Les réponses à vos questions sur le coronavirus COVID-19

ARS Grand Est

Santé Publique France

Mission nationale de coordination opérationnelle risque épidémique et biologique

Gouvernement

Médicaments et COVID19

Foire aux questions de l'OMS

Vous pensez avoir été exposé et avez des symptômes ?

Attention, depuis l’apparition des premiers cas de Coronavirus, les arnaques de la part de sociétés et d’individus malveillants se multiplient.

Les gestes utiles

• Rester chez soi.
• Se laver très régulièrement les mains.
• Tousser et éternuer dans son coude.
• Utiliser des mouchoirs à usage unique.
• Ne pas serrer la main ou faire la bise.

J’ai des symptômes (toux, fièvre) qui me font penser au Covid-19 : je reste à domicile, j’évite les contacts, j’appelle un médecin avant de me rendre à son cabinet ou j’appelle le numéro de permanence de soins de ma région. Je peux également bénéficier d’une téléconsultation. 

Si les symptômes s’aggravent avec des difficultés respiratoires et signes d’étouffement, j’appelle le SAMU- Centre 15.

Pour toute question, le site Internet de la Ville est mis à jour régulièrement, en liaison avec les questions et réponses que recueille Allo Mairie. Les Messines et les Messins sont donc invités à le consulter prioritairement. Le service Allo Mairie reste joignable au 0 800 891 891 (numéro vert, appel gratuit).