Reprise des services et aménagements en place
Reprise des services et aménagements en place
29 mai 2020
Mise à jour : 18/06/2020 à 10h10
Le 28 mai dernier, le gouvernement a détaillé la seconde phase du plan de déconfinement. Passage en zone verte de département de la Moselle, réouvertures des piscines, des parcs : retrouvez toutes les informations.
Masques
Masques adultes
Le retrait des masques pour adultes se fait dans à l'hôtel de ville et dans les 5 mairies de quartier (Borny, Bellecroix, Queuleu, La Patrotte, Sablon), après prise de rendez-vous.
Masques enfants (5 à 12 ans)
Pour les enfants non-scolarisés, en école élémentaire (CP à CM2), utilisez ce formulaire : Formulaire de demande de masque pour enfant
Pour les enfants scolarisés, un masque leur est remis directement à l’école.
Port du masque obligatoire
Pour votre santé et celle de votre entourage, le port du masque est obligatoire dans les lieux municipaux recevant du public :
- Marché couvert et marchés de plein air
- Hôtel de ville,
- Mairies de quartier,
- CCAS,
- 144 route de Thionville,
- Pôle des Lauriers
- Bibliothèques, médiathèques, centre sociaux
Les Messines et Messins sont donc invités à se présenter masqués dans les lieux municipaux recevant du public. Si cela leur est impossible, un masque leur sera remis.
Déplacement à l’étranger
Depuis le 15 juin, la libre circulation est rétablie en Europe, à certaines exceptions.
La circulation hors-Europe demeurent soumises à certaines règles.
Attestation de déplacement et de voyage
Face à cette épidémie virale sans précédent, seul le respect scrupuleux de ces consignes permettra de stopper la propagation du Covid19.
Démarches
L’accueil à l'hôtel de ville ou en mairie de quartier (sauf annexe gare) est possible uniquement sur rendez-vous.
Le port du masque est obligatoire dans les lieux municipaux recevant du public.
Les rendez-vous en ligne sont disponibles pour :
- masques adulte ou enfant,
- audition d'intégration républicaine,
- recensement citoyen de plus de 16 ans,
- sacs poubelle hors secteur containers,
- formalités diverses (à préciser durant la démarche).
- Changement d’adresse
- Déclaration de naissance
- Légalisation de signature
- Pass Avant’âges Plus d'infos
- Inscription au colis de Noël
- Attestations et formulaires divers
Cas particuliers
- Passeports et Carte nationale d’identité
Avant votre rdv, préparez votre dossier en ligne
Plus d'infos : Carte d'identité Passeport - Inscription à l'école, au périscolaire du matin et à la cantine
Effectuez votre inscription en ligne, sans rdv Plus d'infos
Les rendez-vous se font par téléphone uniquement pour les démarches suivantes :
- Décès : 03 87 55 56 31
- Naissances : 03 87 55 84 31
- Mariages / pacs : 03 87 55 56 28
Les retraits de documents initialement prévus à l’annexe de la mairie en gare sont transférés à l’hôtel de ville.
A noter, la constitution du dossier pour des cartes d’identité ou passeport n’est pas encore possible.
Vous pouvez néanmoins constituer votre dossier en ligne sur https://passeport.ants.gouv.fr.
Le Pôle des Lauriers est ouvert de 8h15 à 12h et de 13h30 à 17h. Les rendez-vous pour le point d'accès au droit et pour les demandeurs d'emploi reprennent progressivement.
La Mission Locale fonctionnera sur le même mode.
Les coordonnées et la demande du public qui se présente seront transmises à l'agent en charge du service visé qui recontactera téléphoniquement la personne.
Un accueil téléphonique est également assuré au 03 87 55 55 98.
Le service Information Petite Enfance vous accueille sur place après la prise d’un rendez-vous.
Plus d'informations sur la page Être Parent avec notamment le service de rendez-vous téléphonique Contact Parents.
Événements et lieux publics
Plus d’informations sur le maintien des événements estivaux : L'été culturel et artistique à Metz
La plupart des équipements culturels, sportifs ainsi que tous les lieux recevant du public vont progressivement réouvrir. Certains aménagements sont prévus afin de faciliter l’accès à leurs ressources et accompagner le déconfinement.
L’ouverture des piscines municipales et des gymnases se déroule de manière progressive depuis le 15 juin.
Des opérations techniques seront nécessaires pour la remise en fonctionnement des bassins.
Les équipements de plein-air tels que les stades, aires de fitness, city-stades, skate-parks sont ouverts.
Le camping municipal ouvrira à partir du jeudi 2 juillet à 12h.
Les Archives municipales accueillent le public, sur rendez-vous et uniquement pour des recherches administratives indispensables. Plus d'informations sur https://archives.metz.fr/ ou par email archives@mairie-metz.fr
Bibliothèques médiathèques
Depuis le 9 juin, la réouverture progressive des Bibliothèques-Médiathèques se poursuit.
Entrez & Empruntez
Libre accès aux collections. Entrez dans l’une des 6 Bibliothèques-Médiathèques et empruntez vos documents directement en rayon :
- Verlaine, Jean-Macé, l’Agora et Sablon : du mardi au vendredi de 13h à 17h et le samedi de 10h à 17h.
- Bellecroix : le mardi de 13h à 17h
- Magny : le samedi de 13h à 17h
Masque obligatoire
Le service Click & Collect continue :
Depuis chez vous, réservez vos documents en ligne ou par téléphone, et retirez vos documents dans la médiathèque de votre choix.
Retour des documents :
Les boîtes de retour sont ouvertes du lundi au samedi en dehors des horaires d’ouverture des Bibliothèques-Médiathèques.
Les documents empruntés avant le confinement sont prolongés jusqu’au 3 juillet.
Les consultations du Dr Numérique reprennent à distance :
Prendre rendez-vous pour une téléconsultation sur http://bm.metz.fr/ ou au 03 87 55 59 57 du mardi au samedi de 10h à 12h.
Vous voulez un accès internet ?
Prendre rendez-vous au 03 87 55 59 57 du mardi au samedi de 10h à 12h.
Conseil & réservations au 03 87 55 59 57 du mardi au samedi de 10h à 12h.
Consulter toutes les informations.
Stationnement des véhicules
En raison du confinement, une tolérance était appliquée sur les emplacements en voirie payants. Les contrôles et la reprise des verbalisations reprennent à compter du 2 juin.
Crèches, ludothèques et assistantes maternelles
Les crèches ouvrent progressivement et s’adaptent aux besoins de chaque foyer. Le Service Information Petite Enfance répond aux demandes des parents des enfants actuels et futurs enfants pris en charge, en crèche comme auprès des assistantes maternelles municipales.
Service information petite enfance
Les 15 crèches municipales rouvriront le 22 juin,
Les ludothèques rouvriront progressivement à partir du 6 juillet.
La reprise de l’accueil au domicile des assistant.es maternel.les disponibles se fera à partir du 22 juin.
Écoles
Les 68 écoles de la Ville de Metz ont ouvert leurs portes le 12 mai et ce jusqu’au 3 juillet 2020.
Pause méridienne - Déplacements en bus/inscription préalable
Pour les écoles dont des déplacements en bus sont nécessaires pour se rendre sur les restaurants scolaires, le respect du protocole sanitaire nous contraint à limiter le nombre de places.
Ainsi, pour les écoles maternelles Michel Colucci, Peupliers, Joyeux Pinsons, Mésanges et Symphonie, merci d'inscrire votre enfant à la restauration scolaire auprès des ATSEM de l'école.
Pour les écoles élémentaires Château Aumiot, Michel Colucci, Les Bordes, Chatrian 1 et 2, Pilatre de Rozier, merci de contacter le secrétariat du pôle éducation au 03.87.55.84.15. ou au 03.87.55.51.54. pour procéder aux inscriptions et avoir de plus amples informations.
Attention: Un enfant non inscrit au préalable ne pourra être accueilli.
En cas de forte demande, la priorité sera donnée aux enfants des personnels prioritaires et ceux dont les deux parents travaillent à l’extérieur du domicile (ou le parent en cas de famille monoparentale).
Pause méridienne - Repas tirés du sac
Pour les élèves habituellement accueillis à la restauration scolaire de Magny, et sur les écoles maternelles Trimazo, Arbre Roux, Flûte enchantée, Roitelets, Pigeonniers, une possibilité de pause déjeuner est organisée à l’école à partir du 22 juin avec un repas tiré du sac fourni par les parents, la Ville de Metz prend en charge l’encadrement des enfants de 11h40 à 13h40.Ce service fonctionnera les lundis, mardis, jeudis et vendredis.
Les familles devront obligatoirement opter pour des repas froids conservés dans un sac isotherme et ne nécessitant pas d’être réchauffés ou réfrigérés.
Attention: Un enfant n'ayant pas son repas ne pourra pas être pris en charge par l'équipe.
En cas de forte demande, la priorité sera donnée aux enfants des personnels prioritaires et ceux dont les deux parents travaillent à l’extérieur du domicile (ou le parent en cas de famille monoparentale).
Périscolaire du soir
63 écoles sur 68 proposent le service périscolaire du soir aux enfants scolarisés.
Les réservations, réalisées par les familles avant le confinement, ont été annulées. Si votre enfant est scolarisé et inscrit au périscolaire, merci de contacter votre association périscolaire.
Les services minimums d'accueil (SMA) de la Ville de Metz se muent en 2S2C
En lien avec l'Education Nationale, la Ville de Metz met en place, à partir du lundi 8 juin, 4 dispositifs "Sport, Santé, Culture, Civisme".
Objectifs:
La reprise des cours dans les écoles, à la suite de la période de confinement due à l’épidémie du Covid-19, exige des modalités d’organisation particulières. Les protocoles sanitaires pour la protection des enfants et adultes de l'école limitent le nombre d'élèves en classe.
Considérant la nécessité d’assurer l’accueil des enfants sur le temps scolaire pendant lequel les élèves ne peuvent pas être en présence de leur professeur, en collaboration avec les services académiques, la Ville de Metz propose un accueil sur temps scolaire, accompagné d'un riche programme d'activités socio-éducatives.
Cette démarche s’inscrit dans le cadre du projet Sport, Santé, Culture, Civisme (2S2C) et vise à favoriser la resocialisation des enfants. L'encadrement est assuré par des agents municipaux de 7h30 à 18h45. Un service de restauration est proposé aux familles.
Activités proposées aux enfants:
Une programmation riche et adaptée à l'âge des enfants est proposée aux familles. Ces activités sont réalisées par demi-journée, dans le respect des protocoles sanitaires édictés par le gouvernement.
Inscription pour l’année scolaire 2020-2021
Inscriptions scolaires et périscolaires : 2020 - 2021
Seniors
Pour rappel, et conformément aux dispositions gouvernementales, les visites au sein des résidences seniors gérées par la Ville de Metz sont suspendues ainsi que toutes les actions prévues dans l'Agenda des seniors de mars et avril du CCAS.
Isolées ou fragiles : la Ville de Metz agit
Parcs municipaux, aires de jeux et cimetières
L’accès à l’ensemble des parcs et jardins publics et aires de jeux est autorisé.
Les aires de jeux sont accessibles après désinfection par les services municipaux. Les fontaines d’eau sont remises en route pour permettre de se laver les mains. Sont également concernées les aires de sports extérieures : city stade, fitness workout et les espaces de liberté pour les chiens.
Les serres du Jardin botanique sont ouvertes avec port du masque obligatoire.
Les gestes barrière et la distanciation sociale doivent être appliqués.
Les fontaines :
- fontaines Corchade, Les Grottes, place Jeanne d'arc, place Raymond Mondon, place de la République, Saint Simplice : en service.
- fontaines place de la Comédie et quai Félix Maréchal : remise en service le 11 juin.
- fontaines place Mazelle et Pont Saint Georges : en maintenance.
Les autres fontaines seront remises en service prochainement (information régulièrement mise à jour).
Cimetières
L’accès au cimetière de l'Est se fait par la rue du roi Albert uniquement (portail principal). Les cimetières dont l’accès se fait par un portail automatique (Sablon, Chambière, Saint Simon) sont fermés à 17h30.
Les cérémonies funéraires sont limités à un maximum de 20 personnes présentes.
Jardins familiaux
Le bureau des jardins familiaux est accessible uniquement sur rendez-vous le lundi et le mercredi de 14h00 à 17h45, durant la fermeture du Jardin botanique. Merci de prendre rendez-vous par téléphone au 03 87 55 84 26 ou jardins-familiaux@mairie-metz.fr.
Une permanence est assurée du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 15h.
Marchés de plein air
À compter du mardi 16 juin, les marchés de plein air ouvriront dans leur configuration initiale et sur les emplacements habituels.
Le marché "St Thérèse", place Philippe de Vigneulle est ouvert tous les dimanches de 8h à 12h45.
Le marché central, place d'Armes - J. F. Blondel est ouvert tous les samedis de 8h00 à 12h45
Le marché du Sablon est ouvert tous les mercredis, place St Livier de 8h à 12h15
Le marché de Borny est ouvert les mardis et vendredis, place Auguste Foselle de 8h à 12h15
Le marché Nouvelle Ville, avenue de Nancy est ouvert les mercredis et vendredis de 8h à 12h15
Le marché de la gare, square Mangin accueille le public les jeudis de 8h à 13h
Le marché couvert est ouvert les mardis, mercredis et jeudis de 7h à 14h et les vendredis, samedis de 7h à 17h.
Les horaires du marché couvert sont adaptés :
Lundi : fermeture
Mardi, mercredi et jeudi : 7h - 14h
Vendredi et samedi : 7h - 17h
Déchetteries et collectes
Le ramassage des ordures ménagères et des déchets recyclables est pleinement fonctionnel.
L’enlèvement des encombrants en porte-à-porte se fait sur rendez-vous. La demande peut se faire par téléphone au 03 87 20 10 10, ou en ligne.
L'ensemble des déchèteries de Metz Métropole sont ouvertes, plusieurs consignes seront appliquées :
Seuls les accès en véhicule sont autorisés.
Les agents d'accueil régulent les entrées de manière à limiter strictement le nombre de personnes présentes en même temps sur le site. Ils ne seront pas autorisés à venir aider aux dépôts de déchets dans les bennes.
Une seule personne est autorisée à sortir du véhicule.
Une distanciation sociale d'au moins 1 mètre devra être respectée.
Les entreprises ne sont pas encore autorisées à accéder aux déchèteries ouvertes au public. Elles sont invitées à continuer à se présenter à la déchèterie professionnelle, située rue de la Mouée à l'Actipôle de Metz, du lundi au vendredi, de 8h à 16h.
Pour les professionnels, la plate-forme d'accueil et de valorisation des déchets, rue de la Mouée à Metz Actipôle, ouverte du lundi au vendredi, de 8h à 16h.
Pour toute question, nous vous invitons à appeler le 03 87 20 10 10.
Transports
Pistes cyclables expérimentales :
Metz Métropole, la Ville de Metz et l’association Metz à vélo ont aménagé de pistes cyclables expérimentales afin de faciliter vos déplacements durant le déconfinement. Plusieurs tronçons sont opérationnels depuis le 13 mai.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir.
- L'aménagement de la rue Charlemagne à double sens cyclable.
- L'aménagement de l'avenue Foch entre la rue Charlemagne et l'avenue Jean XXIII.
- L'ouverture aux vélos de la voie de bus rue François de Curel, entre la place des Augustins et l'avenue Foch.
- L’aménagement de la rue du général Fournier et des boulevards Paixhans et Pontiffroy, entre la rue du général Fournier et la place du Pontiffroy.
- L'aménagement des boulevards Pontiffroy et Paixhans, entre la place du Pontiffroy et le pont Victor Demange.
- L'ouverture aux vélos de la voie de bus quai du Rimport.
- L'aménagement en double sens cyclable de la rue de Verdun entre la place Philippe de Vigneulles et la rue Charles Petre.
- La rue Pasteur et le Square du Général Mangin,
- La place Jean Moulin,
- Une section de la rue du Sablon,
- La rue Jules Lagneau et le pont de l'Argonne,
- Une section de la rue Gabriel Pierné.
Cette première phase, dite de « test », fera l’objet d’évaluations régulières en vue d’un élargissement éventuel du dispositif.
Coup de pouce vélo :
Retrouvez la liste des réparateurs agréés par Metz Métropole dans le cadre de la prime « Coup de pouce vélo », d’un montant de 50 €, sur coupdepoucevelo.fr.
Pour encourager les habitants à se déplacer quotidiennement à vélo et ainsi préserver la qualité de l’air, Metz Métropole offre une prime jusqu'à 300 €, pour l'achat d'un vélo neuf ou d’occasion homologué de type cargo, pliant ou à assistance électrique (VAE).
Sncf
Les horaires du jour sont disponibles et consultables sur le site des TER Grand Est ainsi que sur mobile via l'app Assistant SNCF.
Pour les jours suivants, l'information sera disponible sur les mêmes canaux la veille à 17h.
Dans la mesure du possible, la SNCF vous invite à limiter vos déplacements, à adapter vos horaires pour éviter les heures de pointe et à privilégier le télétravail quand cela est possible.
Le port du masque est obligatoire en gare et dans les trains.
Le Met'
Les bus circulent à une fréquence plus élevée afin d’accueillir les voyageurs dans les meilleures conditions possibles. Les services scolaires pour les collèges et lycées reprendront le mercredi 3 juin.
Depuis le 8 juin, les horaires d'été seront appliqués à toutes les lignes. Les lignes scolaires continuent toutefois à circuler jusqu'aux vacances scolaires.
Pour accompagner la réouverture des bars et restaurants :
- les lignes METTIS circuleront de nouveau après 22 h.
- les lignes FLEXO seront remises en fonction : départs à 22 h 30 – 23 h 30 et 0 h 30 depuis la place de la République à Metz, en direction des arrêts des LIANES L1-L2-L3-L4 et L5.
Départ à 22 h 15 – 23 h 15 – 0 h 15 du complexe cinématographique KINEPOLIS St-Julien-les-Metz en direction de la place de la République.
Ces lignes circulent 7 jours sur 7 et sont accessibles avec un titre de transport LE MET’.
Depuis samedi 6 juin : La vente à bord des bus sera de nouveau possible.
Les usagers sont invités à faire l’appoint afin qu’il y ait le moins de manipulation de monnaie possible (1 voyage = 1,70 € - 2 voyages = 3 €).
Les 3 Parkings-Relais fonctionnent normalement : afin d’ouvrir les barrières de sortie, il convient de se munir d’un titre de transport validé dans la journée.
Chaque soir, le personnel de nettoyage procède à une désinfection de l’ensemble des barres de maintien, poignées et boutons de portes des véhicules qui circulent sur le réseau LE MET’.
L’Espace Mobilité (1 Avenue Robert Schuman) est ouvert du lundi au vendredi de 9h15 à 17h
Pour votre sécurité et celle des agents de vente, nous vous invitons à :
- Porter un masque.
- Garder une distance d’un mètre avec les autres clients et respecter les marquages au sol.
- Vous désinfecter les mains avec une la solution hydroalcoolique disponible à l’entrée.
- Si possible pour vos achats et rechargements, merci d’utiliser la boutique en ligne ou les distributeurs de titres et en dernier lieu, vous rendre chez un dépositaire.
Le port du masque est obligatoire dans les transports en commun.
Plan de déplacement adapté du réseau LE MET'
VéloMet'
Les points de location de vélos VELOMET’ sont ouverts aux horaires suivants :
- VÉLOMET’ Gare – 7 place du Général de Gaulle METZ : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 – fermé les week-ends et jours fériés. Le 11 mai, l’agence GARE ouvrira ses portes à 13h.
- VÉLOMET’ Cathédrale – rue d’Estrées METZ : du lundi au vendredi de 13h à 17h – fermé les week-ends et jours fériés
L’ensemble des vélos mis à la location dans les agences VELOMET’ sont désinfectés.
Les clients VELOMET’ qui doivent rendre leur vélo seront contactés.
Geste commercial pour les abonnés du réseau LE MET’
- Vous avez un abonnement annuel payé au comptant : votre abonnement sera à nouveau automatiquement prolongé d’un mois au terme de votre engagement.
- Vous avez un abonnement annuel en prélèvement automatique à terme échu : le mois de mai ne sera pas prélevé. Le prélèvement automatique reprendra au mois de juin.
- Vous avez un abonnement permanent prélevé en début de mois : le prélèvement du mois de mai est suspendu. Ce dernier reprendra au mois de juin
Ressources utiles
J’ai des symptômes (toux, fièvre) qui me font penser au Covid-19 : je reste à domicile, j’évite les contacts, j’appelle un médecin avant de me rendre à son cabinet ou j’appelle le numéro de permanence de soins de ma région. Je peux également bénéficier d’une téléconsultation.
Si les symptômes s’aggravent avec des difficultés respiratoires et signes d’étouffement, j’appelle le SAMU- Centre 15.
Les réponses à vos questions sur le coronavirus COVID-19
Mission nationale de coordination opérationnelle risque épidémique et biologique
Vous pensez avoir été exposé et avez des symptômes ?
Les gestes barrières
- Se laver les mains régulièrement
- Porter un masque
- Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
- Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter
- Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades
- Rester à plus d’un mètre de distance les uns des autres
Pour toute question, le site Internet de la Ville est mis à jour régulièrement, en liaison avec les questions et réponses que recueille Allo Mairie. Les Messines et les Messins sont donc invités à le consulter prioritairement. Le service Allo Mairie reste joignable au 0 800 891 891 (numéro vert, appel gratuit).
Allo Mairie est accessible aux personnes sourdes et malentendantes, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30, grâce au service ACCEO.
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